AGGIORNAMENTO2:ALTRI PROBLEMI VODAFONE
AGGIORNAMENTO3: TUTTI I PROBLEMI MA PROPRIO TUTTI I PROBLEMI RISCONTRATI DA ME PERSONALMENTE QUI
Scrivo questo post veloce per sapere se anche a voi capitano strani fenomeni con Vodafone.
Ho la zero limits quindi ho 100 messaggi gratis verso Vodafone e internet.
Oggi avevo ancora 50 messaggi disponibili. Apro la mia bella app ABContact, seleziono il gruppo a cui voglio inviare un sms ( 20 persone).
RICONTROLLATO MI RITROVO solamente altri 10 sms. semplice errore?
Ma quello che piu conta è questo.
Zero limits prevede il pagamento di 30 centesimi al giorno per 100 MB di navigazione. e guardate un po'. mi capita spessissimo
[AGGIORNAMENTO 1 - 2 Febbraio] Controllando per bene gli addebiti anomali continuano. Ho fatto una ricarica il 29/01 alle 21 da 15€.
Noi le sappiamo fare le somme vero?
Allora iniziamo 15-3(SOS) = 12€.
12-9.03=2.97€
( senza contare di averla fatta alle 21 la ricarica e quindi contando anche il traffico precedente alle 21)
Il traffico è visualizzabile al giorno precedente quindi al 1 Febbraio. Stamattina appena sveglio ho visto il traffico e avevo 1.78€ e ieri alle 23.14 meno di 2€.
Quindi entro la mezzanotte di ieri avevo fra 1.99€ e 1.78 giusto?
Nel caso peggiore il mio credito era di 1.78€ .
Quindi 2.97 -1.78= ????????????????????? mancano 1.19€!!!!
Chiamata la Vodafone ieri sera per il problema dei 30 centesimi in piu ha riconosciuto l'errore e l'operatrice mi ricontatterà domani in mattinata. Comunque mi ha semplicemente disattivato e riattivato zero limits.
Attendo sviluppi.
E voi cosa ne pensate?
Sapete che se avete la segreteria attiva dall'estero pagate 1€ a chiamata anche se non rispondete a chi vi chiama?
ADESSO LO SO.
Non voglio lanciare allarmismi o cose del genere. Voglio solo sapere se capita anche a voi e magari trovare una soluzione. Raccontateci la vostra esperienza.
RACCONTATECI LA VOSTRA NEI COMMENTI, LA INVIAREMO A STRISCIA LA NOTIZIA E ASSOCIAZIONI CONSUMATORI.
( se vuoi dirci la tua con un commento e sei da un cellulare passa alla versione web in basso :) )
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Suxcris · 740 settimane fa
cooldaniel1991 40p · 740 settimane fa
tormento19 · 739 settimane fa
cooldaniel1991 40p · 739 settimane fa
Grazie cmq :)
LaJoe · 739 settimane fa
cooldaniel1991 40p · 739 settimane fa
ti ringrazio per il tuo commento. Guarda anche con me ti assicuro che finchè li minacci implica che non ti possono più rubare e quindi qualcosa fanno. Altrimenti ZERO non gli interessa nulla di noi. La 3 ha un unica tariffe 100 volte migliore di qualsiasi tariffa Vodafone.
lajoe 2p · 738 settimane fa
cooldaniel1991 40p · 738 settimane fa
LaJoe · 739 settimane fa
Cmq ogni operatore fa i suoi "trucchetti", secondo me non c'è tanta differenza tra uno e l'altro. Il mio ragazzo ha tim e anche a lui succedono cose molto strane.
cooldaniel1991 40p · 739 settimane fa
Io vado spesso in Germania e mi rubano spesso sulla segreteria telefonica, ti chiamano non rispondi? paghi tu 1 €. Poi FORSE ti rimborsano .Con la 3 puoi persino fare internet gratis all'estero guarda un po la differenza.
se Posso chiederti di che promozione si trattava?
lajoe 2p · 738 settimane fa
hmm mezza coetanea...sono al secondo anno di uni, ma ho iniziato qualche annetto dopo perchè prima lavoravo.
Io la segreteria visto che tanto non la uso, l'ho fatta proprio eliminare fin dal giorno che ho preso la sim. Così ho eliminato vari problemi alla radice! ^___^
Hmm questa volta era ricaricami (paghi 2 euro al mese, e ricevi tot centesimi di ricarica per ogni minuto di chiamate ricevute da fissi o altri operatori) ok, non è un gran costo..però di 2 euro in 2 euro..e poi è una questione di principio! tra l'altro è una delle poche promozioni che ha delle limitazioni. Tipo che se ce l'hai attiva per 12mesi consecutivi poi non puoi più farla per tipo 1 anno o cose così...motivo in più x loro per tenerla attiva...
(invece le volte prima era sms infinity o qualcosa del genere. Cmq una che dava sms gratis)
cooldaniel1991 40p · 738 settimane fa
mi raccomando tienila spenta quella segreteria... Rubano e basta...
2€ gran costo o no erano soldi tuoi. E coi tuoi soldi ci fai quello che vuoi... Questa storia che dopo un tot non puoi più farla non la sapevo. Mi informero Grazie :)
Matt · 735 settimane fa
La ragazza in preda al panico mi ha detto prima:
-ok, ecco, il servizio tecnico che ho appena contattato ha autorizzato il rimborso (buahahahahahahahahah) ... però lei sappia che ha sforato il limite dei 100 mega giornalieri (buahahahahahahahah) e che con il suo iphone e la zero limits on non può navigare sull'apn iphone (buahahahahahahah).
E poi ha concluso con: certo che telefonare per farsi rimborsare 3 euro.
maaaaaaaaaaaaaabbbaaaaaffanculovaaaaaaaaa
cooldaniel1991 40p · 735 settimane fa
guarda che vergogna! dovevi dirgli " mi scusi se mi state rubando e me ne sono accorto", io mi faccio rimborsare anche i 30 centesimi! Perchè regalarglieli? 30 cent moltiplicati per 25 milioni di schede attive?
Per la storia dei 100 MB , pensa avevo un addebito alle 22.38 e uno alle 22.45 e mi dice " guardi io glieli rimborso ma sappia che ha sprecato 314 MB" gli ho risposto : cavoli in 7 minuti? adesso avete le reti veloce 10G non 3G :) si è accorta che di MB ne capisco qualcosa e si è scusata.
Loro ci provano se va va se non va amen andrà la prossima volta...